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【解決】Outlookの送受信の進捗度で「購読フォルダーを同期できません」とエラーが表示される

Outlookで購読フォルダーのエラーが表示された場合の対処

Outlookを立ち上げた時に、下記のようなエラーが表示される場合の対処方法を紹介します。

タスク’○○○の購読フォルダーを同期しています。’でエラー(0x800CCC0E)が報告されました:’○○○の購読フォルダーを同期できません、エラー:サーバーに接続できません。。このメッセージが今後も表示される場合は、サーバー管理者かインターネットサービスプロバイダー(ISP)に問い合わせてください。’

Outlookの立ち上げの時に表示される以外はエラーとならず、問題なく送受信できているという場合が多いようです。

僕の環境では、この方法で表示されないくなったよ。

このエラーだよ

Outlookの購読フォルダーの同期エラー

「購読フォルダーを同期できません」とエラーが表示される

このエラーが表示される場合は、Outlookの購読フォルダーの設定を変更すれば解決する場合があります。

環境によって解決する場合と、解決しない場合があるはずなので注意してください。

購読フォルダーとは

Outlookの購読フォルダーとは、

IMAP設定で登録したメールアカウントが、同期を行うフォルダーのこと

で、難しく考えずにサーバーに読み込みにいっているフォルダーと考えましょう。

購読フォルダーって名前がややこしいよね。

購読フォルダーを解除する(同期しない)方法

MEMO
メールアカウントを一度消して、再度設定しても直らなかった場合を考えています。(まずはアカウントの再設定から始めてくださいね)

エラーが出ているメールアカウントの一番上のフォルダで右クリックし、「IMAPフォルダー」を選択します。

IMAPフォルダーを選択

「IMAPフォルダー」ウィンドウで「クエリ」をクリックします。

IMAPフォルダーのクエリをクリック

「購読済み」タブで同期を解除するフォルダーを選択し「購読取り消し」ボタンをクリックします。

購読フォルダーを解除する

必要なフォルダーの場合はこのようにエラーとなって削除できません。

購読の解除ができない例

購読を解除するフォルダー(同期エラーのフォルダー)は上図のように同じように重複していたりと、おかしなところがあるはずです。

ん?と思うフォルダーの購読を解除しよう。

購読フォルダーを正しく修正した後、「OK」ボタンをクリックします。

購読フォルダーの修正後OKボタン

以上でOutlookの購読フォルダーのエラーの対処は終了です。

今後、エラーが表示されないか様子を見ましょう。

直ったらいいけど…。

Gmailの同期でエラーができる

Gmailの同期でエラーが表示される場合の対処方法は、こちらの記事にまとめています。

OutlookにGmailを設定する方法OutlookにGmailを設定する方法(IMAP/POP)

まとめ

Outlookを立ち上げ時に「タスク’○○○の購読フォルダーを同期しています。’でエラー(0x800CCC0E)が報告されました:’○○○の購読フォルダーを同期できません、エラー:サーバーに接続できません。。このメッセージが今後も表示される場合は、サーバー管理者かインターネットサービスプロバイダー(ISP)に問い合わせてください。’」と表示された場合の対処方法を紹介しました。

僕の場合はこの方法で直りましたが、環境によっては直らないかもしれません。

とりあえず問題なくメールの送受信ができているのであれば、最悪、無視するという方法も…。

どこでエラーになってるか分かりにくいもんなー…

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